Pourquoi entamer une prospection reste pour beaucoup une épreuve terrible ?

Aujourd’hui, dans ce secret, on s’attaque aux principales peurs que suscitent la prospection. Face à ces peurs je vous donne quelques clefs.

Lorsque vous appelez un prospect qui ne vous connait ni d’Eve ni d’Adam, vous avez : 😨 Peur…

😥 de vous faire « envoyer bouler » (comme disait ma grand-mère ) ?
C’est normal mais ce n’est pas grave. C’est vrai qu’on est inégaux face au refus un peu sec d’un prospect et certains peuvent mal encaisser et faire un blocage. Souvenez-vous que vous n’êtes pas en cause. Alors, tournez la page, rebondissez vite sur l’appel suivant et enchaînez rapidement.

😶 de ne pas avoir la répartie suffisante pour contrer une objection ou une remarque du prospect ?
Bonne nouvelle, c’est à peu près toujours les mêmes et il suffit d’assimiler les réponses pour qu’elles deviennent un réflexe avec le temps.

🤦 de vous ridiculiser ?
Une période d’adaptation est nécessaire et en général l’appréhension s’évanouit assez rapidement avec les appels sinon, je rappelle au passage que le ridicule ne tue pas !

🤦🏻‍♀️ de ridiculiser votre employeur, votre société ?
ou d’être trop intimidé par quelqu’un d’important qui représente un gros enjeu pour la boîte ? Rappelez-vous que ce n’est qu’un jeu et que vous ne jouez pas votre vie. Soyez léger, surtout pas coincé, soyez surtout vous-même et jouez avec de l’humour et du naturel.

🫢 de déranger ?
Ne commencez jamais l’échange en demandant à la personne si vous la dérangez, l’occasion sera trop belle pour elle de répondre oui pour vous éconduire.

😱 peur d’être assimilé à un vendeur de porte-à-porte (ou à un téléconseiller) ?
Rappelez-vous que vous êtes fiers de ce que vous vendez et comme vous croyez (nécessairement) à ce que vous faîtes vous rendez service à votre client.

🫣 peur de quémander ?
de vous voir en position inférieure ? Même réponse que pour la précédente et évitez les « petits », (« petits rendez-vous »…)

Dans la prospection vous allez avoir beaucoup plus de rejets que de prospects qui vont vous accueillir à bras ouverts en vous disant : « merci, j’attendais justement votre appel ».

Alors comment tenir le choc ?
• D’abord n’oubliez pas que vous êtes expert dans votre domaine, et que vous en savez plus que vos clients.

• Ensuite répétez-vous que ce n’est pas grave car… ce n’est pas grave.

• Et enfin célébrez vos petites victoires ! Car si vous n’obtenez pas d’emblée un rendez-vous, chaque appel ou presque contribue à vous faire avancer : une information nouvelle, un nom nouveau, un numéro, un bon accueil d’une assistante, une relance prometteuse plus tard avec l’interlocuteur.

Et lorsque enfin, vous allez décrochez ce fameux rendez-vous il va vous booster pour tous les suivants et vous prouver que cela marche.

Même pas peur ! 😊💪😊

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